Tietosuojaseloste – Kodina

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Kodina Oy kerää, käsittelee ja suojaa henkilötietojasi. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja kansallista lainsäädäntöä.

1. Rekisterinpitäjä

Nimi: Kodina Oy
Y-tunnus: 3608293-3
Osoite: Kangastie 18 B 20, 90450 Kempele
Sähköposti: info@kodina.fi
Puhelin: 040 9135531

2. Yhteydenotto rekisteriä koskevissa asioissa

Henkilötietojen käsittelyyn ja tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä:
Sähköposti: info@kodina.fi

3. Rekisterin nimi

Kodina Oy:n asiakas-, markkinointi- ja käyttäjärekisteri.

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Käsittelemme tietoja seuraavia tarkoituksia varten:

  • Asiakassuhteen hoito: Yhteydenottopyyntöihin vastaaminen, tarjousten laatiminen ja palveluiden tuottaminen.
  • Palvelun kehittäminen: Verkkosivuston kävijätilastojen analysointi palvelukokemuksen parantamiseksi.
  • Markkinoinnin kohdistaminen: Markkinoinnin suuntaaminen ja palveluista tiedottaminen asiakkaille jotka ovat antaneet siihen suostumuksensa.
  • Oikeutettu etu: Käsittelemme yritysten yhteyshenkilöiden ja päättäjien tietoja suoramarkkinointitarkoituksiin perustuen oikeutettuun etuumme tarjota siivouspalveluita yrityksille. Tämä perustuu Suomen tietosuojalakiin ja sähköisen viestinnän palveluista annettuun lakiin (917/2014).
  • Arvonnat ja kampanjat: Arvontojen toteuttaminen, voittajan arpominen ja voittajalle ilmoittaminen. Käsittelyn perusteena on suostumuksesi, jonka annat osallistuessasi. Katso tarkemmin kohta 7.
  • Uutiskirjeviestintä: Uutiskirjeen lähettäminen tilaajille perustuu suostumukseesi. Sen toimivuuden ja avausten seuraaminen viestinnän kehittämiseksi perustuu oikeutettuun etuumme. Katso tarkemmin kohta 6.

5. Kerättävät tiedot

Keräämme seuraavia tietoja:

  • Käyttäjän antamat tiedot: Nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, palvelutyyppi, kohteen koko ja viestin sisältö.
  • Yrityksiltä: Yrityksen nimi, y-tunnus ja yhteyshenkilön tiedot.
  • Verkkosivukäyttö: IP-osoite, evästetiedot ja analytiikka.
  • Uutiskirjeen tilaajat: Sähköpostiosoite, nimi ja tilauksen lähde sekä avaus- ja klikkaustiedot. Katso tarkemmin kohta 6.
  • Arvontaan osallistuneet: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, postinumero, osallistumisen ajankohta ja tulokanava sekä tieto siitä, haluatko tarjouksen. Katso tarkemmin kohta 7.
  • Tarjouspyynnön liitekuvat: Voit halutessasi liittää tarjouspyyntöön kuvia kohteesta, esimerkiksi ikkunoista. Kuvien liittäminen on vapaaehtoista, ja käytämme niitä vain tarjouksen laatimiseen. Kuvat tallennetaan suojattuun pilvipalveluun, ja niitä pääsevät katsomaan vain tarjouksen laatijat.

6. Uutiskirjeen lähettäminen ja seuranta

Uutiskirjeen tilaajaksi voi liittyä myös osallistumalla arvontaamme. Tämä kerrotaan arvonnan säännöissä.

Lähetämme uutiskirjeen Resend-nimisen palveluntarjoajan (Resend Inc.) kautta, joka toimii henkilötietojesi käsittelijänä puolestamme. Viestit lähetetään EU-alueelta (Irlanti).

Jotta tiedämme, tavoittavatko viestimme vastaanottajat, seuraamme uutiskirjeiden avauksia ja niissä olevien linkkien klikkauksia. Avaus rekisteröityy, kun sähköpostiohjelmasi lataa viestiin upotetun näkymättömän kuvan. Klikkaus rekisteröityy, koska viestin linkit ohjataan hetkeksi oman seurantaosoitteemme (links.kodina.fi) kautta ennen kuin päädyt varsinaiselle sivulle.

Tallennamme jokaisesta vastaanottajasta:

  • sähköpostiosoitteen, nimen ja tiedon siitä, mistä tilaus on tullut
  • kampanjakohtaisen lähetystilan (lähetetty / perillä / ei mennyt perille / merkitty roskapostiksi)
  • avausten lukumäärän ja ajankohdat
  • klikkausten lukumäärän, ajankohdat ja klikatun linkin

Emme tallenna IP-osoitettasi emmekä laite- tai selaintietojasi. Resend käsittelee niitä teknisesti tapahtumien tunnistamiseksi, mutta ne eivät päädy meidän järjestelmäämme.

Käsittelyperusteena avaus- ja klikkiseurannalle on oikeutettu etumme: seurannalla varmistamme, että viestimme toimivat ja tavoittavat vastaanottajat, ja voimme poistaa pysyvästi toimimattomat osoitteet listalta. Jos viestisi ei mene perille tai merkitset sen roskapostiksi, osoite poistetaan postituslistalta automaattisesti.

Voit lopettaa uutiskirjeen ja siihen liittyvän seurannan koska tahansa jokaisessa viestissä olevasta peruutuslinkistä. Peruutus vahvistetaan vielä erillisellä sivulla, ettei tilaus katkea vahingossa.

7. Arvonnat ja kampanjat

Järjestämme ajoittain arvontoja verkkosivuillamme ja tapahtumissa, kuten messuilla. Arvontaan osallistuminen on vapaaehtoista.

Osallistuessasi keräämme nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja postinumerosi. Käytämme tietoja arvonnan toteuttamiseen ja voittajalle ilmoittamiseen. Postinumeroa käytämme sen varmistamiseen, että palkinto voidaan toimittaa palvelualueellamme. Tallennamme lisäksi osallistumisen ajankohdan, tulokanavan (esimerkiksi QR-koodi tai messuosaston laite) ja hyväksytyn sääntöversion.

Arvonnan ehtojen hyväksyminen sisältää suostumuksen uutiskirjeemme vastaanottamiseen. Tämä kerrotaan arvonnan säännöissä, ja voit perua uutiskirjeen milloin tahansa jokaisen viestin lopussa olevasta linkistä.

Jos rastitat lomakkeella vapaaehtoisen kohdan, jossa pyydät tarjousta, otamme sinuun yhteyttä puhelimitse tarjouksen antamiseksi.

Poistamme arvontaan osallistuneiden tiedot kuuden kuukauden kuluessa arvonnan suorittamisesta. Uutiskirjeen tilaajatiedot säilyvät, kunnes peruutat tilauksen.

8. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan suoraan käyttäjältä yhteydenottolomakkeen tai tarjouspyyntöwidgetin kautta sekä sivuston analytiikkatyökaluilla vierailun yhteydessä. Yritysten yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä ja yritysten omilta verkkosivuilta.

9. Tietojen luovutukset ja siirrot

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Käytämme luotettavia palveluntarjoajia teknisen toteutuksen osalta (Supabase, Vercel, Resend), jotka toimivat EU:n tietosuojasäännösten mukaisesti. Uutiskirjeemme lähetetään Resendin EU-alueen (Irlanti) palvelinten kautta. Mikäli tietoja siirretään EU/ETA-alueen ulkopuolelle, käytämme asianmukaisia suojatoimia.

10. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin asiakassuhteen hoitaminen tai lakisääteiset velvoitteet sitä edellyttävät. Suoramarkkinointilupa on voimassa toistaiseksi ja sen voi peruuttaa milloin tahansa. Arvontoihin liittyvien tietojen säilytysajasta kerrotaan kohdassa 7.

11. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus tarkistaa, oikaista tai poistaa itseäsi koskevat tiedot, rajoittaa niiden käsittelyä, vastustaa käyttöä sekä peruuttaa markkinointisuostumus milloin tahansa. Voit myös tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi).

12. Rekisterin suojauksen periaatteet

Kodina Oy huolehtii tietoturvasta asianmukaisilla teknisillä suojatoimilla. Tietoja säilytetään suojatussa Supabase-pilvipalvelussa. Rekisteriin on pääsy vain nimetyillä henkilöillä, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.

13. Evästeet

Sivusto käyttää evästeitä toimivuuden ja kävijätilastojen seuraamiseen. Voit hallita evästeasetuksia selaimestasi. Lisätietoja evästekäytännöistämme löydät erillisestä evästekäytäntösivusta.

14. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä selostetta tarvittaessa. Suosittelemme tarkistamaan sen säännöllisesti.

Yhteydenotot

Kodina – info@kodina.fi – 040 9135531